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Wish Express 常問問題

我們愿意為你做中國的采購代理商,幫您在中國采購任何你需要的產品

幫國外客戶在中國代購,幫國內外地客戶在義烏代理采購

1. 什么是Wish Express?

Wish Express是以單個產品配送單個國家的方案。Wish Express項目中的產品需承諾在5個工作日之內交付給用戶。商戶將從此項目中獲得額外的收益,例如更多的流量。

2. Wish Expresss在我的國家是否可執行?

Wish Express是以單個產品配送單個國家的方案。如果您能保證在5個工作日之內將產品P配送到國家C,那您的產品符合加入Wish Express的條件。

3. 我如何添加/刪除產品到Wish Express?

您可以通過聯系您的Wish客戶經理來添加和刪除Wish Express產品。

4. 如何確認產品已經加入Wish Express?

通過點擊商戶后臺的“查看所有產品”功能,您可以查看到在產品ID下方帶有藍色“Wish Express”標記的產品,即Wish Express產品。

wish.com或APP內,Wish Express產品將會展示特殊徽章,表示已加入該項目。

5. 如何確認該訂單是Wish Express訂單?

通過點擊商戶后臺的“訂單歷史記錄”功能,可以查看到在訂單ID下方帶有藍色“Wish Express”標記的產品,即Wish Express訂單。
6. 如何查看Wish Express的產品表現?

通過點擊商戶后臺的“業績”-“Wish Express Performance”功能,查看Wish Express的產品表現。

7. 周六周日計算在配送時效內嗎?

Wish Express訂單需要在下單后的5天內妥投。工作日包括周一到周六。關于妥投時間的更多詳情,請參閱《Wish Express服務協議》。

8. Wish Express訂單必須帶有跟蹤單號嗎?

所有訂單需帶有有效的跟蹤單號。
關于跟蹤單號政策的更多詳情,請參閱《Wish Express服務協議》。

9. 參加Wish Express的促銷產品可以提高運費嗎?

Wish上的促銷產品價格都不可進行提升。如需要使用更快的物流方式而不得不提高促銷產品的運費,請重新刊登該產品,并使用對應新的產品ID申請加入Wish Express。

10. 如果我不能在五天內妥投訂單,對我的賬戶有什么影響?

遲于五天妥投的Wish Express訂單將被標記為延遲到達訂單,如果因為貨物延遲而產生的退款,商戶將承擔退款費用。關于延遲到達的更多詳情,請閱讀Wish Express Terms of Service.

 

11.Wish Express是一個履行訂單項目嗎?

Wish Express不是一個履行訂單項目。商戶需確保配送至消費者的訂單在五天內妥投。

 

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